GOONAをご利用いただいている皆さまへ

日頃よりGOONAをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
シルバーウィーク期間前後の発送スケジュールおよびお問い合わせ対応について、お知らせいたします。

📦 シルバーウィーク期間中の発送について

【9月17日（木）以降】にご注文いただいた分は、GW休業明けの【9月24日（木）以降】に順次発送いたします。

※休業明けはご注文の集中に加え、郵便事情や交通事情の影響により、通常より発送・お届けにお時間をいただく場合がございます。
できる限りスムーズにお届けできるよう努めてまいりますが、あらかじめご了承いただけますと幸いです。

☎️ シルバーウィーク期間中の解約受付／お問い合わせについて

【9月19日（土）〜9月23日（水）】の休業期間中は、「お問い合わせフォームからのお問い合わせ」ならびに「解約専用ダイヤルでのご対応（解約受付）」を承ることができません。

お問い合わせフォームからのお問い合わせへのご返信は、【9月24日（木）以降】順次対応させていただきます。
また、休業明けはお問い合わせが集中する可能性があり、返信およびご対応に通常よりお時間をいただく場合がございます。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

どうぞ楽しいシルバーウィークをお過ごしくださいませ。
引き続き、GOONAをよろしくお願いいたします。