利用規約

第1条 定義

本規約における用語の定義は以下のとおりとします。

• 「会員」とは、本サイトにおいて本商品を注文したお客様をいいます。お客様は、本商品の注文をもって会員となります。
• 「お客様」とは、本サイトを利用するすべての利用者および会員をいいます。
• 「当社」とは、株式会社KIDS SNACK LABをいいます。
• 「反社会的勢力」とは、暴力団、暴力団員等これらに準ずる者をいいます。
• 「法令等」とは、法令、通達、指針、ガイドラインをいいます。
• 「本サービス」とは、栄養おやつブランド「GOONA」（名称変更後を含む）に関連する商品販売サービスおよび関連サービスをいいます。
• 「本商品」とは、本サービスにおいて当社が販売する商品をいいます。
• 「登録情報」とは、本商品の注文、マイページの作成その他本サービスの利用に際してお客様が当社に提供した情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お届け先等）をいいます。
• 「本サイト」とは、当社が運営するウェブサイト〈https://goona.jp〉および関連ドメイン上のページをいいます。
• 「マイページ」とは、本サイトにおいてお客様が当社所定の方法により作成し、ログインして注文履歴の確認、定期便の手続その他当社が定める機能を利用することができる画面をいいます。
• 「未成年者」とは、民法の定める成年に達していない者をいいます。

第2条 規約の適用

1.　本規約はお客様の本サービスの一切に適用されます。

2.　本サービスの案内等は、本規約の一部を構成するものとします。

3.　本規約と本サービス案内等の内容が抵触する場合には、本規約を優先するものとします。

4.　当社が出店する楽天市場その他のモールにおける本商品の注文については、当該モールの規約及び当社が当該モール上で定める条件が適用されます。モールにおける定期購入契約と本サイトの定期便は、相互に統合し、又は手続を代行することはできません。

第3条 本サービスの利用

1.　お客様は、本規約に従って本サービスを利用するものとし、本規約に同意しない限り本サービスを利用することはできないものとします。お客様が本サービスを利用した時点で本規約に同意したものとみなします。

2.　お客様は、本サービスの利用に関する、設備、機器、ソフトウェア等に要する費用、電気通信回線利用料金等の一切の費用を負担します。

第4条 会員及びマイページ

1.　お客様は、本商品の注文をもって会員となります。お客様は、当社所定の方法によりマイページを作成することができ、マイページにおいて注文履歴の確認、定期便の手続その他当社が定める機能を利用することができます。マイページの作成の有無は、会員の資格に影響しません。マイページにおいて提供される機能の内容その他の提供条件については、当社がその裁量により決定し、又は変更することができるものとします。

2.　本商品の注文又はマイページの作成に際し、お客様は、当社が指定する登録情報を当社に対し提供するものとします。お客様は、当該情報の提供に当たっては、真正、正確かつ最新の情報を提供するものとします。

3.　本商品の注文及びマイページの作成は、お客様ご本人の名義で行うものとし、他人の名義若しくは架空の名義による注文及び作成はできません。また、初回限定価格その他の特典を不正に取得する目的で複数のマイページを作成し、又は異なる登録情報により重ねて注文することはできません。

4.　本サービス利用後に登録情報に変更が生じた場合には、速やかに当社所定の方法により登録情報の変更を行うものとします。当社は、当該変更がなされなかったことにより会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

5.　当社は、当社の判断によりお客様の注文又はマイページの作成を拒否することができるものとし、かつ、その理由を開示する義務を負わないものとします。

6.　未成年者が本商品を注文し、又はマイページを作成する場合、必ず親権者その他法定代理人の同意を得るものとします。

7.　当社は、登録情報に虚偽、誤記若しくは記載漏れがある場合、登録情報の真実性に合理的な疑いがある場合、又は第5条の2に定める禁止事項に該当する疑いがあると当社が判断した場合、注文を取り消し、マイページを削除し、又は本サービスの利用を制限することができるものとし、その理由を開示する義務を負わないものとします。

8.　当社は、同一のお客様のマイページ又は登録情報が重複していること、又は登録情報と注文情報が一致しないことを確認した場合、お客様の本人確認（登録された氏名、電話番号、注文番号、定期購買ID等の照合）のうえ、登録情報の統合若しくは変更、又は一方のマイページの削除を行うことがあります。異なるメールアドレスで登録された定期便は統合できません。

第4条の2 マイページの削除及び退会の申出の取扱い

1.　お客様は、当社所定の方法により、マイページの削除を申請することができます。削除後は、マイページ及びログインに関する情報はご利用いただけなくなります。マイページの削除によっては定期便の契約は終了せず、定期便の解約は第11条に定める方法によります。

2.　定期便の解約及びマイページの削除は、いずれも当社が保有するお客様の個人情報の削除を意味するものではありません。当社は、定期便の解約又はマイページの削除の後も、法令等に基づき保存が義務付けられている情報、お客様との取引及び紛争への対応に必要な情報、並びに第5条の2に定める禁止事項に該当する行為の防止に必要な情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、決済手段に関する情報の一部及び取引履歴を含みます。）を、プライバシーポリシーに定めるところにより、保有の目的に必要な期間保有します。お客様が個人情報の利用停止又は消去を求める場合の手続は、プライバシーポリシーに定めるところによります。

3.　お客様から「退会」の申出があった場合、当社は、特段の指定がない限り、これを定期便の解約（第11条）の申出として取り扱います。マイページの削除又は個人情報の消去を希望されるお客様は、それぞれ本条第1項又はプライバシーポリシーに定める方法によりお申し出ください。

第5条 個人情報等の取扱い

1.　当社によるお客様の個人情報の取扱いは、別途当社が定めるプライバシーポリシーによるものとします。

2.　当社は、お客様が本サービスの利用に際して当社に提供した情報を、個人を特定することができない形での統計的な情報として、当社の裁量で利用及び公開することができるものとし、お客様はこれに同意するものとします。

3.　お客様は、当社から本サービスの提供に必要な資料、情報等の提供その他の対応を求められた場合には速やかにこれに応じるものとします。お客様がかかる資料、情報等の提供その他の対応を怠ったことに起因して当社が本サービスを提供することができなかった場合でも、当社は一切の責任を負わないものとします。

4.　当社は、不正な注文及び本商品の転売を防止するため、お客様の注文に関する情報を、当社が利用する不正検知サービスの提供事業者に提供することがあり、お客様はこれに予め同意するものとします。提供する情報の項目及び取扱いは、プライバシーポリシーに定めるところによります。

第5条の2 禁止事項

1.　お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の各号に該当する行為を行ってはなりません。
（1）本商品を転売し、又は転売を目的として本商品を注文する行為（フリマアプリ、オークションサイト、ECモール、SNS等への出品を含みます。）
（2）初回限定価格、クーポンその他の特典を不正に取得し、又は取得しようとする行為（複数のマイページの作成、他人若しくは架空の名義の使用、同一世帯による重複した注文等を含みます。）
（3）他人名義のクレジットカードその他の決済手段を正当な権限なく使用する行為、その他決済に関して不正を行う行為
（4）当社に対して虚偽の情報を提供する行為
（5）当社、他のお客様その他の第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利又は利益を侵害する行為
（6）本サイトへの不正アクセス、自動化された手段による注文その他本サービスの運営を妨げる行為
（7）反社会的勢力に該当する者、又は反社会的勢力と関係を有する者が本サービスを利用する行為
（8）法令等又は公序良俗に違反する行為
（9）前各号のほか、当社が不適切と判断する行為

第5条の3 不正利用等への対応

1.　当社は、お客様が前条各号のいずれかに該当する行為を行った場合、又はその疑いがあると当社が判断した場合、事前の通知なく、以下の各号に定める措置の全部又は一部を講じることができます。
（1）注文の取消し、並びに本商品の発送の停止及び保留
（2）適用した特典の取消し、及び通常価格との差額の請求
（3）定期便の解約又は解除
（4）マイページの削除、並びに以後の注文及びマイページの作成の拒否
（5）当該行為に関する情報の、当社が利用する不正検知サービスの提供事業者への提供（第5条第4項）

2.　当社は、本商品の発送前に注文の真正性を確認するため、お客様に対し、本人確認書類の提示その他の確認を求めることがあります。お客様が当社の定める期間内にこれに応じない場合、当社は当該注文を取り消すことができます。

3.　当社は、前2項の措置によりお客様に生じた損害について一切の責任を負わず、また、措置の理由を開示する義務を負いません。

4.　お客様が前条に違反したことにより当社に損害（調査に要した費用及び弁護士費用を含みます。）が生じた場合、お客様は、当社に対しその損害を賠償するものとします。

第6条 本商品の内容

1.　本商品の内容は、本サービス案内等に別途定めるところによるものとします。本商品の内容は、予告なく変更され、又は終売となることがあることを、お客様は予め同意するものとします。この変更又は終売によりお客様に損害が発生したとしても、当社は一切責任を負いません。

2.　本商品は通常の食品であり、医薬品、医薬部外品、特定保健用食品又は機能性表示食品ではありません。本商品に、医薬品的効能効果及び健康の維持増進機能はないことを、お客様は予め確認するものとします。

3.　本商品に同梱する特典、同梱物及びサンプルの内容は当社が定め、予告なく変更し、又は終了することがあります。

第7条 代金等

1.　本商品の代金は、本サービス案内等に別途定めるところによるものとします。定期便の各回の代金（初回価格、2回目以降の価格、お受け取り回数に応じた割引及び送料を含みます。）は、申込画面及び本サービス案内等に表示するところによります。本商品の代金は、予告なく変更されることがあることを、お客様は予め同意するものとします。

2.　決済方法はクレジットカード等、当社が指定する方法を利用できます。

3.　商品代金の決済は、注文が成立した段階で即時に決済されます。

4.　毎月お届けプランの2回目以降の商品代金は、次回注文予定日に決済されます。おまとめプランの商品代金は、契約期間分（3ヶ月プランは1回分、6ヶ月プランは2回分、12ヶ月プランは4回分）を初回注文時に一括して決済し、契約期間中の各回のお届けに際して追加の決済は行いません。契約期間の満了により自動更新される場合、次の契約期間分の代金を更新時に一括して決済します。

5.　当社は、お客様とクレジットカード会社その他の決済サービス提供会社の間で発生した紛争については、一切責任を負わないものとします。

6.　お客様が代金の支払を遅滞した場合、お客様は年１４．６％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

7.　決済に用いるクレジットカードその他の決済手段は、お客様ご本人の名義のもの、又はお客様が正当な権限に基づき使用することができるものに限ります。

8.　初回限定価格、クーポンその他の特典は、当社が別途定める適用条件を満たす場合に限り適用され、同一のお客様につき1回限りとします（当社が別途認める追加契約向けの特典を除きます。）。氏名、住所、電話番号、メールアドレス、決済手段その他の情報から、当社が同一のお客様又は同一世帯による注文と判断する場合も同様とします。当社は、適用条件を満たさないと判断した注文について、特典を取り消し、通常価格との差額を請求し、又は注文を取り消すことができます。

9.　定期便の2回目以降の決済ができなかった場合、当社は、お客様の申出又は当社の判断により、当社が定める期間及び回数の範囲内で、お客様が登録した決済手段により再度決済（以下「再決済」といいます。）を行うことがあり、お客様はこれに予め同意するものとします。再決済が完了するまで、当該回の本商品は発送しません。再決済が成功した場合、当社は当該回の本商品を発送し、次回注文予定日は、再決済が成功した日を基準として当社が定める方法により変更されることがあります。当社が定める期間内に再決済が完了しない場合、当社は当該回をスキップ（第12条）として扱うことがあります。

10.　当社が定める回数の再決済が成功しなかった場合、当社は、当該定期便を解約し、又は解除することができます。再決済の期間、回数及び次回注文予定日の取扱いは、本サービス案内等に定めます。

11.　継続特典（お受け取り回数に応じた割引等）及びクーポンの適用条件は本サービス案内等に定めます。クーポンの定期便への適用は次回注文予定日の7日前までに当社所定の方法で行うものとし、期限後の適用及び事後の返金は行いません。継続特典は、定期便の解約又はプランの変更により失効します。

第8条 配送

1.　本商品の配送料は、本サービス案内等に定めるところによります。配送方法（冷蔵便又は常温便）及び配送事業者は、本商品の性質、季節及び配送地域に応じて当社が定め、お客様は注文時に配送事業者及び配送日時を指定することはできません。冷蔵便は対面でのお受け取りとなります。常温便はポスト投函によりお届けすることがあり、その場合は投函をもって引渡しが完了したものとします。当社は、代金決済確認後、お客様が指定した配送先へ本商品を発送します。

2.　以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、当社の本商品の配送の義務は履行されたものとし、当社は再配送を行う義務を負わず、お客様は代金及び配送料の全額を支払うものとします。
（1）お客様による誤った登録情報の登録、お客様の受領遅滞又は受領拒否により、本商品が当社へ返送された場合
（2）お客様から本商品の返品がされたものの、返品された本商品が第10条の条件を満たさない場合
（3）前2号に掲げるほか、当社の責めに帰すべき事由なく本商品が返送された場合

3.　前項各号により本商品が当社へ返送された場合、本商品は食品であり返送後の品質を保証できないため、当社は本商品を廃棄することを原則とし、当該本商品の代金及び配送料の返金は行いません。ただし、当社は、お客様の継続的なご利用を支援する目的で、当社の判断により、当社の負担で1回に限り本商品を再発送することがあります。これは、すべての注文及び返送について再発送をお約束するものではありません（食品である本商品を繰り返し配送することによる品質上のリスク、及び配送費用の負担を踏まえ、返送された本商品は廃棄せざるを得ない場合が多いことをご理解ください）。再発送後に再び本商品が返送された場合、又は返送後にお客様と連絡が取れない場合も、本商品を廃棄し、返金は行いません。この場合、当社は、お届け先の確認が取れるまで、定期便の次回以降の注文を保留し、又は取り消すことがあります。

4.　当社は、注文日の翌営業日から起算して4営業日以内（土日祝日及び当社休業日を除きます。）を目安に本商品を発送します。ただし、登録情報（お届け先等）に不備がある場合、第5条の3第2項の確認を行う場合、又は天災その他やむを得ない事由がある場合は、発送を保留することがあります。登録情報に不備がある場合、当社はお客様に確認を求め、確認が取れるまで発送を保留し、当社の定める期間内に回答がないときは当該注文を取り消すことができます。

5.　配送事業者の責めに帰すべき事由により本商品が返送され、又は配送中に本商品が破損若しくは紛失した場合、当社は本商品を再発送し、又は代金を返金します。

第9条 注文キャンセル

お客様は、単発の注文（定期便ではなく、1回限りのお届けを前提とするご注文をいいます。）・定期便を問わず、注文確定後のキャンセルを行うことはできません。ただし、当社は、お客様の個別の事情を考慮し、当社が発送の手配を行う前に限り、当社の裁量でキャンセルに応じることがありますが、これを約束するものではありません。定期便の注文は、次回注文予定日の7日前（以下「変更締切日」といいます。）に確定します。変更締切日の後に行われた味、数量、お届け先、決済手段その他の変更は、確定済みの注文には反映されず、次回以降の注文に適用されます。

第10条 返品・交換および返金

1.　お客様は、自己の都合による本商品の返品は、一切することができないものとします。

2.　お客様は、本商品に瑕疵がある場合に限り、当社が本サービス案内等にて指定する方法により、本商品を返品することができるものとします。この返品にかかる配送料は当社が負担します。

3.　前項の規定にかかわらず、以下の各号に定める事由に該当する場合は、お客様は本商品を返品することができないものとします。
（1）本商品を受領してから7日以上経過した場合
（2）お客様の元で本商品に傷又は汚損が生じた場合
（3）前各号に定めるほか、本サービス案内等に特に返品ができない旨が記載されている場合

4.　当社は、本商品に瑕疵が認められ（第6項により写真等で確認した場合を含みます。）、かつ前項各号に定める事由に該当しない場合には、同一商品の再発送又は返金により対応します。この対応にかかる配送料及び手数料は当社が負担します。

5.　当社又は当社が認めた販売者以外の者（フリマアプリ、オークションサイト等への出品者を含みます。）から入手した本商品については、返品、交換、返金、品質に関する保証及びお問い合わせへの対応の対象外とし、当社は、当該本商品に関して一切の責任を負いません。

6.　当社は、第2項の本商品の瑕疵の確認のため、お客様に対し、本商品及び配送ラベルの写真等の提出をお願いすることがあります。当社が写真等により瑕疵を確認した場合には、本商品の返送を省略する旨をご案内することがあります。配送中の温度管理の不備その他配送事業者の責めに帰すべき事由による本商品の品質不良は、当社の責めに帰すべき事由として扱います。

※本サービスは通信販売のため、特定商取引法に定めるクーリング・オフ制度の対象外です。

第11条 定期購入（自動更新・プランの別）

1.　定期購入の自動更新
お客さまは、本商品の注文にあたり定期購入契約（以下「定期便」といいます）を選択することができます。定期便は、毎月お届けプランおよびおまとめプランのいずれも自動更新となります。

2.　プランの種類
（1）毎月お届けプラン：1ヶ月に1回のお届けです。
（2）おまとめプラン：3ヶ月／6ヶ月／12ヶ月 のいずれかを選択いただき、90日ごとにまとめてお届けします。お届けの周期は変更できません。代金は第7条第4項に定めるとおり契約期間分を一括して決済し、最低受け取り回数のお受け取り前に解約を希望される場合も、既にお支払いいただいた代金は返金しません。最低受け取り回数は以下のとおりです。

• 12ヶ月プラン：4回
• 6ヶ月プラン：2回
• 3ヶ月プラン：1回

3.　内容変更（共通の原則：期限・内容・手段）
定期便では、「味（フレーバー）」および「数量（プラン変更）」のご変更が可能です。
（1）期限（毎月お届け・おまとめ共通）：次回注文予定日の7日前（変更締切日）までに申請いただいた場合に限り次回分に反映します。変更締切日を過ぎた申請は次々回以降に反映され、確定済みの注文には反映されません。
（2）申請手段の区分：

• 味（フレーバー）の変更：マイページその他当社所定の方法より申請してください。
• 数量（プラン変更）：新しいプランをご注文のうえ、当社所定のプラン切替申込フォームよりその旨をご連絡ください（下記「プラン変更の流れ」参照）。※スキップ・前倒しは第12条をご確認ください。

4.　プラン（袋数・周期）の変更（手続きの流れ）
（1）お好みの新プランをご注文ください。新プランのご注文は新たな定期便契約の成立であり、これのみでは現在のプランは解約されません。
（2）当社所定のプラン切替申込フォームより、以下をご連絡ください。

• ご注文者さまのお名前
• 切り替え希望の現在の定期便の定期購買ID（※）

※定期購買IDの確認方法は、本サービス案内等（よくあるご質問）をご参照ください。

現在のプランの解約は、本条第5項又は第6項の期限に従います。期限後のご連絡の場合、現在のプランの次回分はお届け及びご請求の対象となり、新プランの初回分と近接してお届けすることがあります。切替申込フォームによるご連絡がない間は、両方のプランが有効なまま継続し、それぞれ決済されます。プランの変更後の特典は、変更後のプランの条件によります。

5.　解約（毎月お届けプラン）
毎月お届けプランの解約は、次回注文予定日の7日前（当該日の受付時間終了まで。当該日が当社休業日に当たる場合は、その直前の営業日の受付時間終了まで）までに当社所定の方法で申請してください。6日前以降は発送準備中のため次回分の解約は承れません。

6.　解約（おまとめプラン）
おまとめプランの解約は、下記最低受け取り回数の充足後に可能です。解約希望の際は、次回ご注文予定日の7日前（当該日の受付時間終了まで。当該日が当社休業日に当たる場合は、その直前の営業日の受付時間終了まで）までに当社所定の方法で申請してください。6日前以降は次回分の解約は承れません。この場合は、次に解約が可能となる時期に改めて申請してください。

• 12ヶ月プラン：4回受け取り後から解約可
• 6ヶ月プラン：2回受け取り後から解約可
• 3ヶ月プラン：1回受け取り後から解約可

7.　解約手続きの窓口
定期便の解約は、お電話にて承っております（プランの変更に伴う現在のプランの解約は、本条第4項のプラン切替申込フォームによります。）。
▼解約専用ダイヤル：0120-824-042（受付時間：平日10:00〜17:00／土日祝日・当社休業日を除く）
※お電話の曜日・時間帯により混み合う場合がございます。

8.　お電話前にご用意いただきたい情報

• ご注文者さまのお名前
• ご注文者さまのお電話番号
• 定期購買ID（確認方法は本サービス案内等をご参照ください）

9.　解約は定期便ごとに申請が必要です。将来の特定の回以降を指定した解約の予約は受け付けません。解約後の再開の条件は本サービス案内等に定めます。

第12条 スキップ（配送一時停止）

1.　スキップの対象プラン
スキップ（次回お届けの一時停止／延期）は、毎月お届けプラン（2袋／4袋／6袋）および おまとめプラン（3ヶ月／6ヶ月／12ヶ月）のいずれもご利用いただけます。

2.　申請方法（共通）
スキップをご希望の場合は、当社所定の方法（プランごとのスキップ申込フォーム、又はマイページ）よりお手続きください。

3.　申請期限・スキップ可能範囲

（1）毎月お届けプラン（2袋／4袋／6袋）
1回のお届けにつき、次回1回分までスキップいただけます。スキップは連続して申請できず、スキップ後の定期便を1回お受け取りいただいた後に、次のスキップを申請できます。これは、定期便が、お届け周期に沿って継続してご購入いただくことを前提に、単発の注文よりも割引した価格でご提供するものであるためです。2回以上続けてお届けを止めたい場合は、単発の注文のご利用をおすすめします。
ご希望の場合は、次回注文予定日の7日前までに、スキップ申込フォームよりお手続きください。

（2）おまとめプラン（3ヶ月／6ヶ月／12ヶ月）
1回のお届けにつき、次回1回分までスキップいただけます。スキップした場合、次回注文予定日を90日先に延期します。スキップは連続して申請できず、スキップ後の定期便を1回お受け取りいただいた後に、次のスキップを申請できます。
ご希望の場合は、次回注文予定日の7日前までに、スキップ申込フォームよりお手続きください。

4.　締切後の取扱い
受付締切日を過ぎてからのご連絡の場合は、すでに商品発送の準備が進んでおりますので、直近お届けの定期便をスキップすることはできません。この場合、当社は、直近の定期便を発送したうえで、そのご連絡をその次の回のスキップとして取り扱います（再度のお手続きは不要です）。
スキップの取消しは、スキップの対象となる注文予定日の7日前まで、当社所定の方法で受け付けます。

5.　再開（共通）
スキップ適用後は、変更後の次回お届け予定日に基づき、自動的に配送が再開されます（再開申請は不要です）。

6.　頻度・回数に関する運用上の制限
お客さまに快適に継続してご利用いただくこと、ならびに商品の安定供給とサービス品質の維持のため、スキップの頻度や回数が過度となる場合、 在庫調整や配送スケジュールへの影響を踏まえ、当社にて一定の制限を設けさせていただくことがございます。
また、スキップを過度に繰り返していると当社が判断した場合、定期購入契約の継続について別途ご確認をお願いする、または制限を行う場合がございます。

7.　休止・停止
定期便の休止・停止の制度はありません。お届けを止める場合は、スキップ又は第11条の解約のいずれかをお選びください。

8.　前倒し（次回注文の繰り上げ）
お客様は、当社所定の方法（前倒し申込フォーム又はマイページ）より、次回の注文日を繰り上げることができます。前倒しの注文は、申請の翌営業日から起算して5営業日以内を目安に発送します。前倒しの注文は確定済みの注文として扱い、内容の変更はできません。

第13条 終了及び中断

1.　当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、事前通知なく本サービスの一部または全部を中断または停止できます。
（1）本サービスの定期または緊急メンテナンス
（2）アクセス過多その他予期せぬ要因によるシステム負荷
（3）お客様のセキュリティ確保の必要
（4）電気通信事業者の役務停止
（5）天災、法令改正等の不可抗力
（6）感染症のまん延その他公衆衛生上の緊急事態
（7）当社が必要と判断した場合

2.　本条による損害について当社は責任を負いません。

3.　第1項の中断又は停止により定期便の発送ができない場合、当社は、当該回の注文を取り消して代金を返金し、又は次回注文予定日を発送日を起点に変更することがあります。

第14条 免責事項

1.　本商品は、第6条第2項に定めるとおり通常の食品であり、疾病の診断、治療又は予防を目的とするものではありません。本商品の摂取による体調等の変化には個人差があり、当社は、本商品が特定の効果を有することを保証するものではありません。

2.　お客様は、本商品の摂取に当たり、パッケージ等に表示された原材料名、アレルギー表示、1日当たりの摂取目安量及び摂取上の注意を確認するものとします。食物アレルギーをお持ちの方、妊娠中若しくは授乳中の方、又は疾病の治療中若しくは服薬中の方は、医師等に相談のうえ摂取してください。体質又は体調に合わないと感じた場合は、摂取を中止してください。小さなお子さまが摂取する場合は、保護者の方の目の届くところでお与えください。お客様がこれらに従わなかったことに起因して生じた損害について、当社は責任を負いません。

3.　お客様は、本商品に表示された保存方法に従い、自らの責任において本商品を保管し、消費期限又は賞味期限内に消費するものとします。当社は、お客様のもとでの保管の方法又は期間に起因して本商品に生じた溶け、変質その他の影響について、責任を負いません。

4.　本サービス内において表示されるリンクのリンク先のウェブサイトの情報については、当社が当該ウェブサイトを管理するものを除き、その正確性、最新性、適法性、網羅性及び有益性等について、当社は一切保証をしません。当社は当該リンク先のウェブサイトからお客様に損害が発生した場合であっても、一切の責任を負わないものとします。

5.　お客様の不在等により本商品の配送委託先による再配送が行われた場合、当社は、当該再配送により保管期間が延長したことに生じた品質の低下、味の変化その他本商品に生じた一切の影響について、責任を負わないものとします。

6.　本サービスに関連して当社がお客様に対して損害賠償責任（本規約の当社を免責する旨の規定が無効と判断されたことにより当社が損害賠償責任を負担する場合を含みます。なお、疑義を避けるため付言すると、本規約の当社を免責する旨の規定は、当社に故意又は過失がないと考えられる場合を規定したものです。）を負担する場合でも、その損害賠償義務は、法令で許容される限り、損害賠償事由発生時から過去３か月の間に当社がお客様から受領した代金の合計額を上限とし、かつ、お客様が直接及び現実に被った損害の範囲に限られ、それ以外の損害については一切その責任を負いません。但し、当社は、当社の故意又は重過失によりお客様に損害を与えた場合には、当社の故意又は重過失と相当な因果関係が認められる範囲でお客様の損害を賠償します。本項の規定は、本規約の他の規定に優先して適用されるものとします。

第15条 通知

1.　当社は、本サービスに関連してお客様に通知をする場合、本サービスまたは当社ウェブサイトへの掲示、登録情報の電子メールアドレス・LINE・住所への送信、プッシュ通知その他当社が適当と判断する方法で実施します。

2.　掲示時または当社が通知を発信した時点で効力を生じます。

3.　お客様が当社からの広告又は宣伝を目的とする電子メール等の受信を停止した場合であっても、当社は、注文、決済、発送、本規約の変更その他本サービスの提供に必要な通知を送信します。お客様の受信環境により通知が届かなかった場合であっても、前項の効力に影響しません。

第16条 本規約の変更

1.　当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することができます。

2.　当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の内容及びその効力発生日を、効力発生日の相当期間前までに、本サイトへの掲示その他前条に定める方法により周知します。

3.　変更後の本規約は、効力発生日から、効力発生日前に成立した定期便の契約を含む本サービスの利用のすべてに適用されます。

第17条 準拠法及び管轄裁判所

1.　本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

2.　本サービスに関連してお客様と当社との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。