🎍2025年ご愛顧のお礼と、年末年始のご案内📃

GOONAをご利用いただいている皆さまへ

2025年も残りわずかとなりました。
日頃よりGOONAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年は、GOONAにとって、「ブランドが生まれ、皆さまと出会えたはじまりの一年」でした。
5月に誕生してから、新宿伊勢丹でのPOP UPを皮切りに、想像以上にたくさんの方にGOONAを見つけていただき、本当にうれしい一年となりました。

手に取ってくださった皆さま、続けてくださっている皆さまへ、心よりお礼申し上げます。

2026年も、皆さまにもっと「おいしく・楽しく・続けやすい」を感じていただけるように、
新しい味やコンテンツ、使いやすいサイトづくりなど、ひとつずつ丁寧に進めてまいります。

🎍 年末年始休業期間について

📦 年末年始の発送について

年内発送の最終受付は【2025年12月25日（木）】でございます。
そのため、【2025年12月26日（金）以降】のご注文は、年末年始休業期間明けの【2026年1月5日（月）以降】順次発送となります。

※通常はご注文から4営業日以内を目安に発送しておりますが、休業期間の前後はご注文の集中や交通状況の影響により、出荷・配送に遅れが生じる場合がございます。
できる限りスムーズにお届けできるよう努めてまいりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。

☎️ 年末年始の解約受付／お問い合わせについて

年末年始休業期間中は、「解約専用ダイヤルでのご対応（解約受付）」ならびに「お問い合わせフォームからのお問い合わせ」を承ることができません。

解約に関するお手続きおよびお問い合わせへのご返信は、【2026年1月5日（月）以降】順次対応させていただきます。
また、休業期間の前後はお問い合わせが増える可能性があり、返信およびご対応に通常よりお時間を頂戴する場合がございます。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

寒さがいっそう深まる季節ですが、からだの内側から整うことで、こころもふっと軽くなることがあります。
GOONAが、皆さまの年末年始に少しでも安心をお届けできましたら、とても嬉しく思います。

どうぞ健やかであたたかな年末年始をお過ごしくださいませ。
来年もGOONAを、どうぞよろしくお願いいたします。